サイクル旅スタンプラリー
よくある質問 Q&A

特によくある質問

スタートの際に、画面上に
「登録済みメールアドレスです。復旧キーを入力してください。」と表示される方へ

以前に同様のスタンプラリーに参加いただいている場合、前回の登録情報を引き継ぐことができます。
こちらのページにアクセスし以前の参加登録時にメールでお送りした復旧キーからスタンプを復旧出来ます。
復旧についてのページ
こちらから

GPSスタンプラリーシステムについての質問



Q１、「GPSスタンプラリー」とは
スマートフォンの位置情報が認証されてスタンプを獲得できるスタンプラリーです。スタンプ獲得可能施設の施設内、敷地内、入口や周辺で「スタンプボタン」を押すと「スタンプ」が獲得出来る仕組みです。
※機種によりましては電波状況で「スタンプ」出来ない場合もありますので予めご了承願います。


Q２、スタンプラリーに参加できる推奨機種

機種：iphone/ipad   
OS  ios12以降（最新os推奨）
ブラウザ/Safari推奨

機種：Android搭載のスマートフォン、タブレット
OS　Android6.0以降
ブラウザ　GoogleChroom推奨

※推奨環境以外場合正常に動作しない場合があります。
※通称ガラケーではご参加頂けませんのでご注意ください。


Q３.スタンプの位置にいるのにスタンプ獲得できない場合のよくある原因

①スマートフォンに「Google マップ」がインストールされていない。
→スマートフォン内「アプリストア」から、「Google マップ」をインストールしてください。

②スマートフォン位置情報サービスが「無効」になっている。
→スマートフォン設定（セキュリティー設定）から、位置情報サービスを「有効」にしてください。

③「Google マップ」の現在地が正しくない。
→位置情報サービスが有効になっていることを確認し、「Google マップ」の現在地取得ボタン（マップ右下にある◎のようなマーク）を押してください。


Q４.前回までに取得したはずのスタンプが消えてしまった？
前回と同じブラウザ（サファリ（方位磁針マークのアプリ）など）でアクセスしているかを確認して下さい。ブラウザがプライベートモードで開いていないかを確認してください。プライベートモードで参加した場合は、スタンプを取得した記録が残りません。

ブラウザのリセットやCookie削除を行うとスタンプ獲得履歴が消えます。取得したスタンプが消えてしまった方や、スタンプ取得時と違うブラウザや機種でアクセスされた方は、スタンプラリー参加登録（エントリー）の際に、登録メールアドレス宛に着信している復旧キー（コード）を、スタンプラリー画面内の入力欄から復旧が行えます。このページ上部の「特によくある質問」をご確認ください。


※上記スマートフォン各設定につきましては、契約中の通信会社様へ問合せをお願いします。当方では対応出来かねますので事前にご了承願います。

スタンプラリールールについての質問

Q１、プレゼントはどのように応募するのか？
2027年２月以降にイベント事務局より、スタンプラリー参加者（期間中１個以上スタンプ獲得者）へ、登録されたメールアドレスへ「プレゼント応募フォーム」をお送りします。そちらに必要事項を入力し、応募締切日までに応募をお願いします。期間中お１人様１回まで。
※参加者様側の端末設定（着信拒否設定など）や登録メールアドレス変更等により、イベント事務局からの「プレゼント応募フォーム」が届かない場合は、当選外となりますので事前に設定等のご確認をお願いします。
尚、端末設定等の各種お問合せは、契約している携帯電話会社へお願いします。
※「当選有無」確認などのご連絡に関しましては一切お答えできませんので事前にご理解お願いします。

Q２、プレゼント応募すると、その後スタンプラリーは参加できなくなるのか？
プレゼント応募後もイベント開催期間中はそのままスタンプラリー参加継続可能です。スタンプも加算されていき最終的なスタンプ獲得数合計で「達成条件をクリアしているプレゼント」は全て抽選対象となります。応募は期間中お１人様１回まで。重複応募は抽選対象から除外となりますのでご注意お願いします。

Q３、スタンプ獲得エリア付近に到着したが、どこで「スタンプボタン」押して良いかわからない。
スタンプラリーサイト内のスタンプ獲得を希望するスポットを検索し、「詳細」をタップすると、スタンプ獲得可能地点までの距離や、「ルート検索」をタップするとグーグルマップで位置を確認できます。
※表示が出ない場合は、端末設定で「位置情報の許可」をお願いします。

Q４、有料施設には敷地内に入場しないとスタンプ獲得出来ないのか？
スタンプ獲得可能スポット入口ほか周辺でもスタンプは獲得可能な設定になっていますが、施設内でお楽しみください。

Q５、施設定休日や営業時間外はスタンプ獲得出来ないのか？
休日や時間関係なくスタンプ獲得可能な設定になっていますが、営業時間内でお楽しみください。
※営業時間外の禁止区域への進入はおやめください。

Q６、鳥取県内飲食店や観光施設が「QR」と「GPS」スタンプ併用？
鳥取県内エリアのみ「QRスタンプ」を採用しているスポットがあり。そちらは来訪時に「QRスタンプ」の場所をスタッフへお尋ねください。GPSでのスタンプ獲得も可能ですが、店内での「QRスタンプ獲得」で特典を用意している店もあるので、「QRスタンプ」がおすすめです。※QRスタンプ獲得での特典があるお店は、スタンプラリーサイト内の施設紹介文章欄に、特典内容が記載されています。

Q７、スタンプは同じスポットで何回でもスタンプ押せるのか？
スタンプ獲得は、１スポット１回のみです。


※上記スマートフォン各設定につきましては、契約中の通信会社様へ問合せをお願いします。当方では対応出来かねますので事前にご了承願います。